Bicaralah dengan kami,
secara langsung.
Enam jalur khusus di bawah, masing-masing diarahkan ke tim yang tepat. Pilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Setiap pertanyaan memiliki email tersendiri.
Tidak ada formulir kontak generik yang berakhir di kotak masuk bersama. Setiap jalur di bawah menuju tim yang benar-benar menangani hal tersebut.
Dukungan anggota
Ada yang tidak beres di aplikasi, pertanyaan tentang kelompok Anda, masalah pembayaran, masalah akun. Periksa FAQ dulu, sebagian besar jawaban ada di sana.
support@njangy.comPers & media
Ide cerita, permintaan wawancara, kutipan, aset merek. Press kit tersedia atas permintaan.
press@njangy.comKemitraan
NGO, koperasi, inisiatif inklusi keuangan, organisasi komunitas, penyedia pembayaran, asosiasi diaspora.
partners@njangy.comPertanyaan bisnis
Lisensi massal, penerapan B2B, peluang white-label, integrasi bank dan fintech, hubungan investor.
business@njangy.comPengungkapan keamanan
Laporan kerentanan, audit keamanan, pengungkapan yang bertanggung jawab. Kunci PGP tersedia atas permintaan. Semua laporan diakui dalam 48 jam.
security@njangy.comHukum & privasi
Permintaan GDPR, penghapusan data, panggilan pengadilan, pertanyaan regulator, korespondensi DPO, pemberitahuan penghapusan.
legal@njangy.comKami menjawab pertanyaan dukungan dalam satu hari kerja, pengungkapan keamanan dalam 48 jam, dan semua lainnya dalam tiga hari kerja.