Hãy trao đổi với chúng tôi,
trực tiếp.
Sáu kênh cụ thể bên dưới, mỗi kênh dẫn đến đúng đội ngũ. Hãy chọn kênh phù hợp với nhu cầu của bạn.
Mỗi yêu cầu đều có email riêng của nó.
Không có biểu mẫu liên hệ chung chung rơi vào một hộp thư dùng chung. Mỗi kênh bên dưới đều dẫn đến một đội ngũ thực sự phụ trách việc đó.
Hỗ trợ thành viên
Có lỗi gì đó trong ứng dụng, một câu hỏi về hội của bạn, vấn đề thanh toán, sự cố tài khoản. Hãy xem phần Câu hỏi thường gặp trước, phần lớn câu trả lời nằm ở đó.
support@njangy.comBáo chí & truyền thông
Ý tưởng bài viết, đề nghị phỏng vấn, trích dẫn, tài sản thương hiệu. Bộ tài liệu báo chí có sẵn khi yêu cầu.
press@njangy.comQuan hệ đối tác
NGO, hợp tác xã, các sáng kiến tài chính toàn diện, tổ chức cộng đồng, nhà cung cấp thanh toán, hiệp hội kiều bào.
partners@njangy.comYêu cầu kinh doanh
Cấp phép số lượng lớn, triển khai B2B, cơ hội white-label, tích hợp với ngân hàng và fintech, quan hệ nhà đầu tư.
business@njangy.comTiết lộ bảo mật
Báo cáo lỗ hổng, kiểm toán bảo mật, công bố có trách nhiệm. Khóa PGP có sẵn khi yêu cầu. Mọi báo cáo đều được xác nhận trong vòng 48 giờ.
security@njangy.comPháp lý & quyền riêng tư
Yêu cầu GDPR, xóa dữ liệu, trát đòi, các yêu cầu từ cơ quan quản lý, thư từ với DPO, thông báo gỡ bỏ.
legal@njangy.comChúng tôi trả lời các yêu cầu hỗ trợ trong vòng một ngày làm việc, các tiết lộ bảo mật trong vòng 48 giờ và mọi vấn đề khác trong vòng ba ngày làm việc.