الخصوصية السياسة

ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات التي تقدمها مباشرةً

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات اعتماد الحساب
• بيانات الموقع (الدولة، المدينة، الرمز البريدي، الإحداثيات) للامتثال التنظيمي
• معلومات الملف الشخصي (الصورة الرمزية، تفضيلات العرض، إعدادات وضع الخصوصية)
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة شركاء الدفع لدينا، نحن لا نخزن أرقام البطاقات)
• تفضيلات الاتصال (الاشتراك/إلغاء الاشتراك في الإشعارات والبريد الإلكتروني)

بيانات التحقق من الهوية (KYC)

بصفتنا منصة خدمات مالية، يُطلب منا التحقق من هويتك. نستخدم Veriff، وهو مزود خارجي للتحقق من الهوية، لجمع ومعالجة:

• الاسم الأول واسم العائلة وتاريخ الميلاد
• وثائق الهوية الصادرة عن الحكومة (جواز السفر، الهوية الوطنية، رخصة القيادة)
• البيانات البيومترية (التعرف على الوجه لمطابقة الوثائق)
• حالة التحقق وسجل القرارات

تعالج Veriff هذه البيانات بموجب سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات الخاصة بها. تُخزّن وثائق الهوية لدى Veriff، وليس في أنظمتنا. نتلقى فقط حالة التحقق (مقبول/مرفوض) وحقول الهوية الأساسية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ونظام التشغيل
• بيانات الجلسة، تفاعلات الصفحة، وتقارير الأخطاء (عبر Sentry)
• بيانات إعادة تشغيل الجلسة لأغراض التصحيح، قد يسجل Sentry عمليات إعادة تشغيل مجهولة الهوية للجلسة عند حدوث أخطاء
• رموز الجهاز لتسليم إشعارات الدفع (عبر Firebase Cloud Messaging)

بيانات النشاط المالي

• جميع المعاملات: الإيداعات، والسحوبات، ومدفوعات الادخار، ولعب المنازل، وصرف القروض، ومساهمات الرعاية، ومشاركات اليانصيب
• بيانات عضوية منزل ROSCA: تواريخ التحصيل، مبالغ اللعب، سجل المساهمات
• أرصدة حسابات الادخار وجداول الدفع
• رسوم العمولة وسجل الرسوم

مع من نشارك معلوماتك؟

• التحقق من الهوية , Veriff (التحقق من الهوية KYC، معالجة القياسات الحيوية). تعالج Veriff وثائق الهوية والبيانات البيومترية بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها.
• معالجات الدفع , Stripe (مدفوعات البطاقات والمدفوعات)، PayPal (الإيداعات/السحوبات)، MTN Mobile Money، وOrange Money (المدفوعات عبر الهاتف المحمول). تتعامل معالجات الدفع هذه مع بيانات الدفع مباشرةً بموجب سياساتها الخاصة.
• مراقبة الأخطاء , Sentry (تتبع الأخطاء وإعادة تشغيل الجلسة المجهولة).
• إشعارات الدفع , Firebase Cloud Messaging (رموز الجهاز لتسليم الإشعارات، بالاشتراك فقط).
• تسليم البريد الإلكتروني , Resend (معالجة البريد الإلكتروني للمعاملات).
• قاعدة البيانات والاستضافة , Supabase (قاعدة بيانات PostgreSQL)، Vercel (استضافة الموقع الإلكتروني).
• السلطات التنظيمية , قد نكشف عن المعلومات للجهات التنظيمية المالية أو جهات إنفاذ القانون أو السلطات الأخرى وفقًا لما يقتضيه القانون.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نستخدم بياناتك للإعلانات الخاصة بطرف ثالث.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

• الوصول , طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• التصحيح , تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• المحو , طلب الحذف (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ بالسجلات المالية).
• التقييد , تقييد المعالجة في ظروف معينة.
• قابلية النقل , تلقي بياناتك بتنسيق منظم.
• الاعتراض , الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة.
• سحب الموافقة , سحب الموافقة على الإشعارات والتسويق في أي وقت.

لممارسة حقوقك، اتصل بـ support@njangy.com. سنرد خلال 30 يومًا.

القاصرون

خدماتنا مخصصة للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. نحن لا نجمع بيانات القاصرين عن علم. يتضمن التحقق من الهوية عبر Veriff فحص العمر. إذا اكتشفنا أنه تم جمع بيانات قاصر، فسنقوم بتعطيل الحساب وحذف البيانات على الفور.

الإخطار بخرق البيانات

في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية، سنخطر السلطة الإشرافية المختصة خلال 72 ساعة. إذا كان الخرق يشكل خطرًا كبيرًا على حقوقك، فسنخطرك مباشرةً دون تأخير لا مبرر له.

التغييرات على هذه السياسة

سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. يشير التاريخ في أعلى هذه الصفحة إلى أحدث مراجعة.

اتصل بنا

مسؤول حماية البيانات: support@njangy.com. سنرد خلال 30 يومًا.

حذف البيانات

يمكنك في أي وقت طلب حذف بعض بياناتك أو كلها وحسابك (داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني). تتوفر كل التفاصيل، بما في ذلك القيود والمهل الزمنية، في صفحة حذف البيانات.

الحساب والبيانات حذف →