تحدّث إلينا،
مباشرة.
ستة مسارات محددة أدناه، كل منها موجَّه إلى الفريق المناسب. اختر المسار الذي يناسب ما تحتاجه.
لكل استفسار بريده الإلكتروني الخاص.
لا يوجد نموذج اتصال عام ينتهي في صندوق بريد مشترك. كل مسار أدناه يذهب إلى فريق يعمل فعلاً على ذلك الأمر.
دعم الأعضاء
شيء خاطئ في التطبيق، سؤال عن دائرتك، مشكلة في الدفع، مشكلة في الحساب. تحقق من الأسئلة الشائعة أولاً، فمعظم الإجابات موجودة هناك.
support@njangy.comالصحافة والإعلام
أفكار للقصص، طلبات المقابلات، اقتباسات، أصول العلامة التجارية. حقيبة الصحافة متاحة عند الطلب.
press@njangy.comالشراكات
المنظمات غير الحكومية، التعاونيات، مبادرات الشمول المالي، المنظمات المجتمعية، مزودو الدفع، جمعيات المغتربين.
partners@njangy.comالاستفسارات التجارية
الترخيص بالجملة، عمليات نشر B2B، فرص العلامة البيضاء، تكاملات البنوك والتقنية المالية، علاقات المستثمرين.
business@njangy.comالإفصاح الأمني
تقارير الثغرات، عمليات تدقيق الأمن، الإفصاح المسؤول. مفتاح PGP متاح عند الطلب. يتم الإقرار بجميع التقارير خلال 48 ساعة.
security@njangy.comالشؤون القانونية والخصوصية
طلبات GDPR، حذف البيانات، أوامر الإحضار، الاستفسارات التنظيمية، المراسلات مع DPO، إشعارات الإزالة.
legal@njangy.comنرد على استفسارات الدعم خلال يوم عمل واحد، وعلى الإفصاحات الأمنية خلال 48 ساعة، وعلى كل ما عدا ذلك خلال ثلاثة أيام عمل.