Ruka hadi maudhui makuu
Kisheria

Faragha Sera

Ilisasishwa mwisho Aprili 18, 2026

Asante kwa kuchagua kuwa sehemu ya jumuiya yetu katika Njangy ("Kampuni", "sisi", au "yetu"). Tumejitolea kulinda taarifa zako binafsi na haki yako ya faragha. Ikiwa una maswali au wasiwasi wowote, tafadhali wasiliana nasi kupitia support@njangy.com.

Njangy inaendesha jukwaa la fedha za jumuiya linalotoa huduma za ROSCA (Rotating Savings and Credit Association), mikopo ya rika kwa rika, akaunti za akiba, ufadhili, na bahati nasibu. Kwa kuzingatia hali ya kifedha ya huduma zetu, tunachukua ulinzi wa data na uzingatiaji wa kanuni kwa uzito wa pekee. Sera hii ya faragha inatumika kwa taarifa zote zinazokusanywa kupitia tovuti yetu, programu za simu, na huduma zinazohusiana (kwa pamoja, "Huduma").

Tunakusanya Taarifa Gani?

Taarifa unazotoa moja kwa moja

  • Jina, anwani ya barua pepe, na vitambulisho vya akaunti
  • Data ya eneo (nchi, jiji, msimbo wa posta, kuratibu) kwa ajili ya uzingatiaji wa kanuni
  • Taarifa za wasifu (avatar, mapendeleo ya onyesho, mipangilio ya hali ya faragha)
  • Taarifa za malipo (zinashughulikiwa na washirika wetu wa malipo, hatuhifadhi nambari za kadi)
  • Mapendeleo ya mawasiliano (kujiunga/kujiondoa kwa arifa na barua pepe)

Data ya uthibitishaji wa utambulisho (KYC)

Kama jukwaa la huduma za kifedha, tunatakiwa kuthibitisha utambulisho wako. Tunatumia Veriff, mtoa huduma wa uthibitishaji wa utambulisho wa upande wa tatu, kukusanya na kushughulikia:

  • Jina la kwanza, jina la ukoo, na tarehe ya kuzaliwa
  • Hati za utambulisho zilizotolewa na serikali (pasipoti, kitambulisho cha taifa, leseni ya udereva)
  • Data ya kibiometriki (utambuzi wa uso kwa ajili ya kulinganisha hati)
  • Hali ya uthibitishaji na historia ya maamuzi

Veriff inashughulikia data hii chini ya sera yake ya faragha na makubaliano ya kushughulikia data. Hati za utambulisho zinahifadhiwa na Veriff, si katika mifumo yetu. Tunapokea tu hali ya uthibitishaji (imekubaliwa/imekataliwa) na sehemu za msingi za utambulisho.

Taarifa zinazokusanywa kiotomatiki

  • Anwani ya IP, aina ya kivinjari, taarifa za kifaa, na mfumo wa uendeshaji
  • Data ya kipindi, mwingiliano wa ukurasa, na ripoti za makosa (kupitia Sentry)
  • Data ya kucheza tena kipindi kwa ajili ya utatuzi, Sentry inaweza kurekodi marudio ya kipindi yasiyojulikana yanapotokea makosa
  • Tokeni za kifaa kwa ajili ya kufikisha arifa za kusukuma (kupitia Firebase Cloud Messaging)

Data ya shughuli za kifedha

  • Miamala yote: amana, utoaji, malipo ya akiba, michezo ya nyumba, utoaji wa mikopo, michango ya ufadhili, ushiriki wa bahati nasibu
  • Data ya uanachama wa nyumba ya ROSCA: tarehe za ukusanyaji, kiasi cha michezo, historia ya michango
  • Salio za akaunti za akiba na ratiba za malipo
  • Ada za kamisheni na historia ya ada

Tunatumiaje Taarifa Zako?

  • Usimamizi wa akaunti na utambulisho , Kuunda akaunti yako, kuthibitisha utambulisho wako kupitia Veriff KYC, na kudumisha usalama wa akaunti.
  • Utoaji wa huduma za kifedha , Kuendesha nyumba za ROSCA, kushughulikia michango ya akiba, kusimamia utoaji wa mikopo, kuwezesha ufadhili, na kuendesha bahati nasibu.
  • Ushughulikiaji wa malipo , Kuwezesha amana na utoaji kupitia Stripe, PayPal, MTN Mobile Money, na Orange Money.
  • Uzingatiaji wa kanuni , Kuzingatia kanuni za kumjua-mteja-wako (KYC), kupambana na utakatishaji wa fedha (AML), na kanuni za huduma za kifedha.
  • Ukokotoaji wa kamisheni na ada , Kukokotoa na kutumia kamisheni za jukwaa kwenye miamala ya kifedha kama ilivyoelezwa katika ratiba yetu ya ada.
  • Ufuatiliaji wa makosa , Kutambua na kurekebisha masuala ya kiufundi kwa kutumia ufuatiliaji wa makosa na kucheza tena kipindi.
  • Mawasiliano , Kutuma barua pepe za miamala (uthibitisho wa akaunti, risiti za malipo, masasisho ya hali ya uthibitishaji) na, kwa idhini yako, mawasiliano ya matangazo.
  • Usalama na kuzuia udanganyifu , Kugundua ufikiaji usioidhinishwa, kuzuia udanganyifu, na kulinda uadilifu wa miamala ya kifedha.

Tunashiriki Taarifa Zako na Nani?

  • Uthibitishaji wa utambulisho , Veriff (uthibitishaji wa utambulisho wa KYC, ushughulikiaji wa kibiometriki). Veriff inashughulikia hati za utambulisho na data ya kibiometriki chini ya sera yake ya faragha.
  • Washughulikiaji wa malipo , Stripe (malipo ya kadi na malipo), PayPal (amana/utoaji), MTN Mobile Money, na Orange Money (malipo ya simu). Washughulikiaji hawa hushughulikia data ya malipo moja kwa moja chini ya sera zao wenyewe.
  • Ufuatiliaji wa makosa , Sentry (ufuatiliaji wa makosa na kucheza tena kipindi kusikojulikana).
  • Arifa za kusukuma , Firebase Cloud Messaging (tokeni za kifaa kwa ajili ya kufikisha arifa, kwa kujiunga tu).
  • Ufikishaji wa barua pepe , Resend (ushughulikiaji wa barua pepe za miamala).
  • Hifadhidata na uenyeji , Supabase (hifadhidata ya PostgreSQL), Vercel (uenyeji wa tovuti).
  • Mamlaka za udhibiti , Tunaweza kufichua taarifa kwa wadhibiti wa kifedha, vyombo vya kutekeleza sheria, au mamlaka nyingine kama inavyohitajika na sheria.

Hatuuzi taarifa zako binafsi. Hatutumii data yako kwa matangazo ya upande wa tatu.

Uhifadhi wa Data

  • Data ya akaunti , Huhifadhiwa kwa muda wote wa akaunti yako. Baada ya kufutwa, data hufutwa kwa upole na kuondolewa kabisa baada ya siku 30.
  • Rekodi za miamala ya kifedha , Huhifadhiwa kwa miaka 7 kama inavyohitajika na kanuni za kifedha na sheria ya kodi.
  • Rekodi za uthibitishaji wa KYC , Hali ya uthibitishaji huhifadhiwa kwa muda wote wa akaunti yako. Hati za utambulisho huhifadhiwa na Veriff chini ya sera yake ya uhifadhi wa data.
  • Njia ya ukaguzi , Rekodi zisizoweza kubadilishwa za mabadiliko yote ya akaunti na kifedha huhifadhiwa kwa ajili ya uzingatiaji wa kanuni na haziwezi kufutwa.

Kufuta Akaunti

Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti kupitia kitufe cha DELETE ACCOUNT kwenye wasifu wako. Akaunti yako huzimwa mara moja na data hufutwa kwa upole. Baada ya siku 30, data binafsi huondolewa kabisa. Rekodi za miamala ya kifedha na njia za ukaguzi huhifadhiwa kwa miaka 7 kama inavyohitajika na sheria.

Usalama wa Data

Tunatekeleza hatua za usalama za kiufundi na kiutaratibu zikiwemo: usimbaji wa TLS/HTTPS kwa data zote zinazosafirishwa, usalama wa kiwango cha safu (RLS) kwenye majedwali yote ya hifadhidata, udhibiti wa ufikiaji unaotegemea majukumu, uchakataji wa nywila wa bcrypt, na uthibitishaji wa sahihi wa HMAC-SHA256 kwenye webhooks zote za malipo na uthibitishaji kutoka Veriff, Stripe, na washirika wengine.

Haki Zako za Faragha

  • Ufikiaji , Omba nakala ya data yako binafsi.
  • Marekebisho , Rekebisha data isiyo sahihi.
  • Kufuta , Omba kufutwa (kulingana na mahitaji ya uhifadhi wa rekodi za kifedha).
  • Kizuizi , Punguza uchakataji katika hali fulani.
  • Uhamishaji , Pokea data yako katika muundo uliopangwa.
  • Pingamizi , Pinga uchakataji unaotegemea maslahi halali.
  • Ondoa idhini , Ondoa idhini ya arifa na masoko wakati wowote.

Ili kutekeleza haki zako, wasiliana na support@njangy.com. Tutajibu ndani ya siku 30.

Watoto wadogo

Huduma zetu ni kwa ajili ya watu wazima wenye umri wa miaka 18 na zaidi. Hatukusanyi data kutoka kwa watoto wadogo kwa makusudi. Uthibitishaji wa utambulisho kupitia Veriff unajumuisha ukaguzi wa umri. Tukigundua kuwa data ya mtoto mdogo imekusanywa, tutazima akaunti na kufuta data mara moja.

Taarifa ya Uvunjaji wa Data

Iwapo kutatokea uvunjaji wa data binafsi, tutaarifu mamlaka ya usimamizi inayohusika ndani ya saa 72. Ikiwa uvunjaji utaleta hatari kubwa kwa haki zako, tutakuarifu moja kwa moja bila kuchelewa kusiko na sababu.

Mabadiliko kwa Sera Hii

Mabadiliko muhimu yatawasilishwa kupitia barua pepe au taarifa inayoonekana wazi kwenye tovuti yetu. Tarehe iliyo juu ya ukurasa huu inaonyesha marekebisho ya hivi karibuni zaidi.

Wasiliana Nasi

Afisa wa Ulinzi wa Data: support@njangy.com. Tutajibu ndani ya siku 30.

Kufuta data

Unaweza kuomba kufutwa kwa baadhi au data yako yote na akaunti wakati wowote (ndani ya programu au kwa barua pepe). Maelezo kamili, ikiwa ni pamoja na vikomo na muda, yapo kwenye ukurasa wetu wa kufuta data.

Akaunti na data kufuta →