Mga Tuntunin ng Serbisyo
Huling na-update noong Abril 18, 2026
Ang mga Tuntunin ng Serbisyong ito ("Tuntunin") ang namamahala sa paggamit mo ng Njangy community finance platform, kabilang ang ROSCA (Rotating Savings and Credit Association) houses, savings accounts, peer-to-peer loans, sponsorships, raffles, at lahat ng kaugnay na serbisyo (ang "Serbisyo"). Sa paggawa ng account, sumasang-ayon kang masaklaw ng mga Tuntuning ito.
Ang Njangy ay isang financial technology platform na nagpapadali ng community-based na pag-iimpok at pagpapautang. Hindi kami bangko, credit union, o lisensyadong institusyong tumatanggap ng deposito. Ang mga pondo sa iyong Njangy wallet ay platform credits, hindi bank deposits, at hindi nakaseguro ng anumang government deposit insurance scheme.
Pagiging Karapat-dapat at Pagpaparehistro ng Account
Para magamit ang aming mga Serbisyo, kailangan mong:
- May edad na hindi bababa sa 18 taon
- Kumpletuhin ang identity verification (KYC) sa pamamagitan ng aming partner na Veriff bago i-access ang mga serbisyong pinansyal
- Magbigay ng totoo, tumpak, at kasalukuyang impormasyon sa pagpaparehistro
- Magpanatili lamang ng isang account, bawal ang maramihang account
- Huwag i-access ang mga Serbisyo sa pamamagitan ng automated na paraan (bots, scripts)
Sapilitan ang identity verification. Kakailanganin mong magsumite ng government-issued na dokumento ng pagkakakilanlan at kumpletuhin ang biometric verification sa pamamagitan ng Veriff bago ka makalahok sa houses, savings, loans, o sponsorships.
Seguridad ng Account
Responsable ka sa pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ng iyong account credentials. Ipaalam agad sa amin sa support@njangy.com kung pinaghihinalaan mong may unauthorized access. Mananagot ka sa lahat ng aktibidad sa ilalim ng iyong account.
Mga Serbisyong Pinansyal
ROSCA Houses
Pinapadali ng Njangy ang Rotating Savings and Credit Associations ("Houses"). Kapag sumali ka sa isang House, nangangako kang gumawa ng regular na kontribusyon ("plays") ayon sa iskedyul ng House. Ang bawat miyembro ay sumasalo sa pool nang salitan ayon sa naunang itinakdang pagkakasunod. Ang pagkabigong magbayad sa tamang oras ay maaaring magresulta sa late fees, penalties, at pagtanggal mula sa House.
Ipon
Ang savings accounts ay nagbibigay-daan sa iyong magtabi ng pondo na may tiyak na iskedyul. Ang maagang withdrawal ay maaaring magkaroon ng penalty bilang porsyento ng kabuuang naipon. Sa pagtatapos, ibinabayad ang ipon na binawasan ng anumang naaangkop na komisyon.
Mga Pautang at Sponsorship
Pinapadali ng Njangy ang peer-to-peer na mga kahilingan sa tulong at sponsorship sa pagitan ng mga user. Hindi ang platform ang nagpapautang, kinokonekta nito ang mga humihiling sa mga tagasuporta. Naniningil ang Njangy ng komisyon sa mga transaksyon ayon sa nakasaad sa fee schedule. Ang mga sponsor na nakakaligtaan ang bayad ay maaaring ma-deactivate matapos ang paulit-ulit na pagkabigo (3-strike policy).
Mga Raffle
Ang mga raffle ay community-run na prize draws. Ang entry fees at prize structures ay itinatakda ng raffle creator. Maaaring maningil ang Njangy ng komisyon sa kinita ng raffle. Lahat ng resulta ng raffle ay natutukoy nang algorithmically.
Mga Bayarin at Komisyon
Naniningil ang Njangy ng komisyon sa ilang transaksyon upang mapanatili ang platform. Ang mga rate ng komisyon ay nako-configure at inihahayag sa oras ng transaksyon. Kabilang sa karaniwang bayarin ang:
- House play commissions (porsyento ng halaga ng play kasama ang anumang late fees)
- Savings collection commissions
- Help/sponsorship payout commissions (hal., 10% sa emergency support payouts)
- Late play fees (porsyento ng halaga ng play para sa mga overdue na kontribusyon)
- Early savings withdrawal penalties
Lahat ng bayarin ay awtomatikong ibinabawas mula sa balanse ng iyong wallet. Ipinapakita ang mga rate ng bayarin bago mo kumpirmahin ang anumang transaksyon.
Mga Pagbabayad at Wallet
Tumatanggap kami ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng Stripe, PayPal, MTN Mobile Money, at Orange Money. Ang iyong Njangy wallet ay may hawak na platform credits. Lahat ng paggalaw ng credit ay dumadaan sa transactions system at naitatala sa iyong history. Walang cash value ang credits hangga't hindi na-withdraw.
Mga Ipinagbabawal na Gawain
- Paggamit sa platform para sa money laundering o pagpopondo sa terorismo
- Paggawa ng maraming account o pagpayag sa iba na gamitin ang iyong account
- Pagbibigay ng maling impormasyon sa pagkakakilanlan o mapanlinlang na KYC documents
- Pagsasamantala sa mga bug, glitch, o vulnerability
- Pagmamanipula sa resulta ng ROSCA house o pakikipagsabwatan sa ibang miyembro
- Paggamit ng automated tools upang makipag-ugnayan sa mga Serbisyo
- Mapang-abuso, nananakot, o nanliligalig na pag-uugali sa ibang user o staff
Pagsuspinde at Pagwawakas ng Account
Maaari naming suspindihin o wakasan ang iyong account dahil sa: paglabag sa mga Tuntuning ito, nabigong identity verification, pinaghihinalaang pandaraya o money laundering, mga regulatory requirement, o kawalan ng aktibidad. Ang mga natitirang financial obligations (house plays, loan repayments) ay nananatiling dapat bayaran anuman ang status ng account.
Intelektuwal na Ari-arian
Ang lahat ng nilalaman sa Njangy platform ay pag-aari ng o lisensyado sa Njangy at protektado ng mga batas sa intelektuwal na ari-arian. Binibigyan ka ng limitado, hindi eksklusibo, hindi naililipat na lisensya para sa personal, hindi komersyal na paggamit lamang.
Disclaimer ng mga Warranty
Ang mga Serbisyo ay ibinibigay "as is" na walang anumang uri ng warranty. Ang Njangy ay hindi bangko at hindi ginagarantiyahan ang kita sa savings o ROSCA participation. Ang peer-to-peer na transaksyon ay may likas na panganib. Ang nakaraang performance ng houses o savings ay hindi ginagarantiyahan ang resulta sa hinaharap.
Limitasyon ng Pananagutan
Sa pinakamataas na sukat na pinapayagan ng batas, ang Njangy ay hindi mananagot para sa anumang hindi direkta, incidental, espesyal, o consequential na pinsalang dulot ng iyong paggamit ng mga Serbisyo, kabilang ngunit hindi limitado sa mga pagkalugi mula sa peer-to-peer na transaksyon, house defaults, o late payments ng ibang miyembro.
Paglutas ng Hindi Pagkakaunawaan
Ang mga hindi pagkakaunawaan ay dapat munang iharap sa support@njangy.com. Kung mabigo ang impormal na resolusyon, ang mga hindi pagkakaunawaan ay lulutasin sa pamamagitan ng binding arbitration. Ang arbitration ay indibidwal lamang, hindi pinapayagan ang class actions.
Mga Pagbabago
Maaari naming baguhin ang mga Tuntuning ito anumang oras. Ang mga materyal na pagbabago ay ipinapaalam sa pamamagitan ng email. Ang patuloy na paggamit matapos ang mga pagbabago ay nangangahulugan ng pagtanggap.
Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa mga tanong o reklamo: support@njangy.com.