Lumaktaw sa pangunahing nilalaman
Legal

Privacy Patakaran

Huling na-update noong Abril 18, 2026

Salamat sa pagpili na maging bahagi ng aming komunidad sa Njangy ("Kumpanya", "kami", o "amin"). Nakatuon kami sa pagprotekta ng iyong personal na impormasyon at ng iyong karapatan sa privacy. Kung mayroon kang anumang tanong o alalahanin, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa support@njangy.com.

Nagpapatakbo ang Njangy ng community finance platform na nagbibigay ng mga serbisyong ROSCA (Rotating Savings and Credit Association), peer-to-peer na pautang, savings account, sponsorship, at raffle. Dahil sa pinansyal na katangian ng aming mga serbisyo, seryoso naming tinitingnan ang proteksyon ng data at pagsunod sa regulasyon. Nalalapat ang patakaran sa privacy na ito sa lahat ng impormasyong kinokolekta sa pamamagitan ng aming website, mobile application, at mga kaugnay na serbisyo (sama-samang tinatawag na "Mga Serbisyo").

Anong Impormasyon ang Kinokolekta Namin?

Impormasyong direkta mong ibinibigay

  • Pangalan, email address, at mga kredensyal ng account
  • Data ng lokasyon (bansa, lungsod, postal code, coordinates) para sa pagsunod sa regulasyon
  • Impormasyon ng profile (avatar, mga kagustuhan sa display, mga setting ng privacy mode)
  • Impormasyon ng pagbabayad (pinoproseso ng aming mga partner sa pagbabayad, hindi namin iniimbak ang mga numero ng card)
  • Mga kagustuhan sa komunikasyon (opt-in/opt-out sa notification at email)

Data ng pag-verify ng pagkakakilanlan (KYC)

Bilang isang platform ng mga serbisyong pinansyal, kinakailangan naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan. Gumagamit kami ng Veriff, isang third-party na provider ng pag-verify ng pagkakakilanlan, upang kolektahin at iproseso ang:

  • Pangalan, apelyido, at petsa ng kapanganakan
  • Mga dokumento ng pagkakakilanlang inisyu ng gobyerno (pasaporte, national ID, lisensya sa pagmamaneho)
  • Biometric data (facial recognition para sa pagtutugma ng dokumento)
  • Status ng pag-verify at kasaysayan ng desisyon

Pinoproseso ng Veriff ang data na ito sa ilalim ng sarili nitong patakaran sa privacy at kasunduan sa pagproseso ng data. Ang mga dokumento ng pagkakakilanlan ay iniimbak ng Veriff, hindi sa aming mga sistema. Tumatanggap lamang kami ng status ng pag-verify (tinanggap/tinanggihan) at mga pangunahing field ng pagkakakilanlan.

Impormasyong awtomatikong kinokolekta

  • IP address, uri ng browser, impormasyon ng device, at operating system
  • Data ng session, mga interaksyon sa pahina, at mga ulat ng error (sa pamamagitan ng Sentry)
  • Data ng session replay para sa debugging, maaaring i-record ng Sentry ang mga anonymized na session replay kapag may nangyaring error
  • Mga device token para sa paghahatid ng push notification (sa pamamagitan ng Firebase Cloud Messaging)

Data ng aktibidad sa pananalapi

  • Lahat ng transaksyon: mga deposito, withdrawal, savings payment, house play, loan disbursement, sponsorship contribution, raffle entry
  • Data ng membership sa ROSCA house: mga petsa ng koleksyon, mga halaga ng play, kasaysayan ng kontribusyon
  • Mga balanse ng savings account at mga iskedyul ng pagbabayad
  • Mga singil ng komisyon at kasaysayan ng bayarin

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon?

  • Pamamahala ng account at pagkakakilanlan , Upang gumawa ng iyong account, i-verify ang iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng Veriff KYC, at panatilihin ang seguridad ng account.
  • Paghahatid ng serbisyong pinansyal , Upang patakbuhin ang mga ROSCA house, iproseso ang mga kontribusyon sa savings, pamahalaan ang mga loan disbursement, padaliin ang mga sponsorship, at magpatakbo ng mga raffle.
  • Pagproseso ng pagbabayad , Upang padaliin ang mga deposito at withdrawal sa pamamagitan ng Stripe, PayPal, MTN Mobile Money, at Orange Money.
  • Pagsunod sa regulasyon , Upang sumunod sa mga regulasyong know-your-customer (KYC), anti-money laundering (AML), at financial services.
  • Pagkalkula ng komisyon at bayarin , Upang kalkulahin at ilapat ang mga komisyon ng platform sa mga transaksyong pinansyal ayon sa nakasaad sa aming fee schedule.
  • Pagsubaybay sa error , Upang matukoy at ayusin ang mga teknikal na isyu gamit ang error tracking at session replay.
  • Mga komunikasyon , Upang magpadala ng mga transactional email (mga kumpirmasyon ng account, resibo ng pagbabayad, mga update sa status ng pag-verify) at, sa iyong pahintulot, mga promotional na komunikasyon.
  • Seguridad at pag-iwas sa pandaraya , Upang matukoy ang hindi awtorisadong pag-access, maiwasan ang pandaraya, at protektahan ang integridad ng mga transaksyong pinansyal.

Kanino Namin Ibinabahagi ang Iyong Impormasyon?

  • Pag-verify ng pagkakakilanlan , Veriff (KYC identity verification, biometric processing). Pinoproseso ng Veriff ang mga dokumento ng pagkakakilanlan at biometric data sa ilalim ng sarili nitong patakaran sa privacy.
  • Mga payment processor , Stripe (mga card payment at payout), PayPal (mga deposito/withdrawal), MTN Mobile Money, at Orange Money (mga mobile payment). Hinahawakan ng mga processor na ito ang data ng pagbabayad nang direkta sa ilalim ng sarili nilang mga patakaran.
  • Pagsubaybay sa error , Sentry (error tracking at anonymized session replay).
  • Mga push notification , Firebase Cloud Messaging (mga device token para sa paghahatid ng notification, opt-in lamang).
  • Paghahatid ng email , Resend (pagproseso ng transactional email).
  • Database at hosting , Supabase (PostgreSQL database), Vercel (website hosting).
  • Mga regulatory authority , Maaari naming ibunyag ang impormasyon sa mga financial regulator, tagapagpatupad ng batas, o iba pang awtoridad ayon sa hinihingi ng batas.

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon. Hindi namin ginagamit ang iyong data para sa third-party advertising.

Pagpapanatili ng Data

  • Data ng account , Pinapanatili sa buong tagal ng iyong account. Sa pagtanggal, ang data ay soft-deleted at permanenteng pinupurga pagkatapos ng 30 araw.
  • Mga record ng transaksyong pinansyal , Pinapanatili sa loob ng 7 taon ayon sa hinihingi ng mga financial regulation at batas sa buwis.
  • Mga record ng KYC verification , Ang status ng pag-verify ay pinapanatili sa buong tagal ng iyong account. Ang mga dokumento ng pagkakakilanlan ay pinapanatili ng Veriff sa ilalim ng patakaran nito sa pagpapanatili ng data.
  • Audit trail , Ang mga immutable na record ng lahat ng pagbabago sa account at pinansyal ay pinapanatili para sa pagsunod sa regulasyon at hindi maaaring tanggalin.

Pagtanggal ng Account

Maaari kang humiling ng pagtanggal ng account sa pamamagitan ng DELETE ACCOUNT button sa iyong profile. Agad na ide-deactivate ang iyong account at ang data ay soft-deleted. Pagkatapos ng 30 araw, permanenteng pinupurga ang personal na data. Ang mga record ng transaksyong pinansyal at audit trail ay pinapanatili sa loob ng 7 taon ayon sa hinihingi ng batas.

Seguridad ng Data

Nagpapatupad kami ng mga teknikal at organisasyonal na hakbang sa seguridad kabilang ang: TLS/HTTPS encryption para sa lahat ng data in transit, row-level security (RLS) sa lahat ng database table, role-based access control, bcrypt password hashing, at HMAC-SHA256 signature verification sa lahat ng payment at verification webhook mula sa Veriff, Stripe, at iba pang partner.

Ang Iyong mga Karapatan sa Privacy

  • Access , Humiling ng kopya ng iyong personal na data.
  • Pagwawasto , Itama ang hindi tumpak na data.
  • Pagbura , Humiling ng pagtanggal (napapailalim sa mga kinakailangan sa pagpapanatili ng financial record).
  • Paghihigpit , Limitahan ang pagproseso sa ilang sitwasyon.
  • Portability , Tumanggap ng iyong data sa isang structured na format.
  • Pagtutol , Tumutol sa pagproseso batay sa mga lehitimong interes.
  • Bawiin ang pahintulot , Bawiin ang pahintulot para sa mga notification at marketing anumang oras.

Upang gamitin ang iyong mga karapatan, makipag-ugnayan sa support@njangy.com. Tutugon kami sa loob ng 30 araw.

Mga Menor de Edad

Ang aming mga Serbisyo ay para sa mga nasa hustong gulang na 18 taong gulang pataas. Hindi kami sadyang nangongolekta ng data mula sa mga menor de edad. Kasama sa pag-verify ng pagkakakilanlan sa pamamagitan ng Veriff ang pagsusuri ng edad. Kung matuklasan namin na nakolekta ang data ng isang menor de edad, ide-deactivate namin ang account at tatanggalin ang data kaagad.

Abiso sa Paglabag sa Data

Sa pangyayari ng paglabag sa personal na data, aabisuhan namin ang naaangkop na supervisory authority sa loob ng 72 oras. Kung ang paglabag ay nagdudulot ng mataas na panganib sa iyong mga karapatan, aabisuhan ka namin nang direkta nang walang labis na pagkaantala.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Ang mga materyal na pagbabago ay ipaaalam sa pamamagitan ng email o kapansin-pansing abiso sa aming website. Ang petsa sa itaas ng pahinang ito ay nagpapahiwatig ng pinakahuling rebisyon.

Makipag-ugnayan sa Amin

Data Protection Officer: support@njangy.com. Tutugon kami sa loob ng 30 araw.

Pagtanggal ng data

Maaari kang humiling na tanggalin ang ilan o lahat ng iyong data at account anumang oras (sa app o sa pamamagitan ng email). Ang kumpletong detalye, kabilang ang mga limitasyon at timeline, ay nasa aming pahina ng pagtanggal ng data.

Account at data pagtanggal