服务 条款
最后更新于 2026 年 4 月 18 日
本服务条款（“条款”）管辖您对 Njangy 社区金融平台的使用，包括 ROSCA（轮转储蓄信贷协会）house、储蓄账户、点对点贷款、赞助、抽奖及所有相关服务（“服务”）。创建账户即表示您同意受本条款约束。
Njangy 是一个促进社区储蓄和借贷的金融科技平台。我们不是银行、信用合作社或持牌存款机构。您 Njangy 钱包中持有的资金是平台积分，而非银行存款，且不受任何政府存款保险计划保障。
资格与账户注册
要使用我们的服务，您必须：
- 年满 18 周岁
- 在使用金融服务前，通过我们的合作伙伴 Veriff 完成身份验证（KYC）
- 提供真实、准确和最新的注册信息
- 仅保留一个账户，禁止多个账户
- 不通过自动化手段（机器人、脚本）访问服务
身份验证是强制性的。在参与 house、储蓄、贷款或赞助之前，您需要提交政府签发的身份证件并通过 Veriff 完成生物特征验证。
账户安全
您有责任对账户凭据保密。如怀疑存在未经授权的访问，请立即通过 support@njangy.com 通知我们。您对账户下的所有活动负责。
金融服务
ROSCA house
Njangy 促进轮转储蓄信贷协会（“house”）。当您加入一个 house 时，您承诺按照 house 的时间表定期缴款（“play”）。每位成员按预定顺序轮流领取资金池。未能按时缴款可能导致滞纳金、罚款及被移出 house。
储蓄
储蓄账户允许您按既定时间表预留资金。提前提取可能产生相当于已储蓄总额一定百分比的罚金。到期时，储蓄在扣除任何适用佣金后支付。
贷款与赞助
Njangy 促进用户之间的点对点求助请求和赞助。平台并非贷款方，而是将请求者与支持者联系起来。Njangy 按费用表中披露的内容对交易收取佣金。错过付款的赞助者在反复失败后可能面临停用（三振政策）。
抽奖
抽奖是由社区运营的奖品抽取。入场费和奖品结构由抽奖创建者设定。Njangy 可能对抽奖收益收取佣金。所有抽奖结果均由算法决定。
费用与佣金
Njangy 对某些交易收取佣金以维持平台运营。佣金费率可配置，并在交易时披露。常见费用包括：
- house play 佣金（play 金额加任何滞纳金的百分比）
- 储蓄收取佣金
- 帮助/赞助支付佣金（例如，紧急援助支付的 10%）
- 逾期 play 费用（逾期缴款的 play 金额百分比）
- 提前提取储蓄罚金
所有费用将自动从您的钱包余额中扣除。在您确认任何交易前会显示费率。
支付与钱包
我们通过 Stripe、PayPal、MTN Mobile Money 和 Orange Money 接受付款。您的 Njangy 钱包持有平台积分。所有积分变动均通过交易系统进行并记录在您的历史中。积分在提取前没有现金价值。
禁止的行为
- 将平台用于洗钱或资助恐怖主义
- 创建多个账户或允许他人使用您的账户
- 提供虚假身份信息或欺诈性 KYC 文件
- 利用漏洞、故障或弱点
- 操纵 ROSCA house 结果或与其他成员串通
- 使用自动化工具与服务交互
- 对其他用户或员工的辱骂、威胁或骚扰行为
账户暂停与终止
我们可能因以下原因暂停或终止您的账户：违反本条款、身份验证失败、涉嫌欺诈或洗钱、监管要求或不活跃。无论账户状态如何，未结清的财务义务（house play、贷款还款）仍须偿付。
知识产权
Njangy 平台上的所有内容均由 Njangy 拥有或获得许可，并受知识产权法保护。您仅被授予用于个人、非商业用途的有限、非独占、不可转让的许可。
保证免责声明
本服务按“原样”提供，不附带任何形式的保证。Njangy 不是银行，不保证储蓄或 ROSCA 参与的回报。点对点交易存在固有风险。house 或储蓄的过往表现不保证未来结果。
责任限制
在法律允许的最大范围内，Njangy 不对因您使用本服务而产生的任何间接、偶然、特殊或后果性损害负责，包括但不限于因点对点交易、house 违约或其他成员逾期付款造成的损失。
争议解决
争议应首先通过 support@njangy.com 提出。如非正式解决失败，争议应通过具有约束力的仲裁解决。仲裁仅限个人，不允许集体诉讼。
修改
我们可能随时修改本条款。重大变更将通过电子邮件告知。变更后继续使用即表示接受。
联系我们
如有疑问或投诉：support@njangy.com。