Конфиденциальность Политика
Последнее обновление 18 апреля 2026 г.
Благодарим вас за выбор стать частью нашего сообщества в Njangy («Компания», «мы», «нас» или «наш»). Мы стремимся защищать вашу личную информацию и ваше право на конфиденциальность. Если у вас есть вопросы или сомнения, свяжитесь с нами по адресу support@njangy.com.
Njangy управляет платформой общественного финансирования, предоставляющей услуги ROSCA (Rotating Savings and Credit Association), одноранговые займы, сберегательные счета, спонсорство и розыгрыши. Учитывая финансовый характер наших услуг, мы особенно серьезно относимся к защите данных и соблюдению нормативных требований. Настоящая политика конфиденциальности применяется ко всей информации, собираемой через наш веб-сайт, мобильные приложения и связанные услуги (совместно именуемые «Услуги»).
Какую информацию мы собираем?
Информация, которую вы предоставляете напрямую
- Имя, адрес электронной почты и учетные данные аккаунта
- Данные о местоположении (страна, город, почтовый индекс, координаты) для соблюдения нормативных требований
- Информация профиля (аватар, настройки отображения, настройки режима конфиденциальности)
- Платежная информация (обрабатывается нашими платежными партнерами, мы не храним номера карт)
- Предпочтения связи (подписка/отписка от уведомлений и электронной почты)
Данные проверки личности (KYC)
Как платформа финансовых услуг, мы обязаны проверять вашу личность. Мы используем Veriff, стороннего поставщика услуг проверки личности, для сбора и обработки:
- Имя, фамилия и дата рождения
- Удостоверяющие личность документы государственного образца (паспорт, национальное удостоверение личности, водительские права)
- Биометрические данные (распознавание лиц для сопоставления документов)
- Статус проверки и история решений
Veriff обрабатывает эти данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности и соглашением об обработке данных. Документы, удостоверяющие личность, хранятся в Veriff, а не в наших системах. Мы получаем только статус проверки (принято/отклонено) и основные поля идентификации.
Информация, собираемая автоматически
- IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве и операционная система
- Данные сеанса, взаимодействия со страницами и отчеты об ошибках (через Sentry)
- Данные воспроизведения сеанса для отладки, Sentry может записывать анонимизированные воспроизведения сеансов при возникновении ошибок
- Токены устройств для доставки push-уведомлений (через Firebase Cloud Messaging)
Данные о финансовой деятельности
- Все транзакции: депозиты, выводы средств, сберегательные платежи, взносы в дома, выдача займов, спонсорские взносы, участие в розыгрышах
- Данные о членстве в доме ROSCA: даты сбора, суммы взносов, история взносов
- Остатки на сберегательных счетах и графики платежей
- Комиссионные сборы и история сборов
Как мы используем вашу информацию?
- Управление аккаунтом и идентификацией , Для создания вашего аккаунта, проверки вашей личности через Veriff KYC и обеспечения безопасности аккаунта.
- Предоставление финансовых услуг , Для управления домами ROSCA, обработки сберегательных взносов, управления выдачей займов, содействия спонсорству и проведения розыгрышей.
- Обработка платежей , Для облегчения депозитов и выводов средств через Stripe, PayPal, MTN Mobile Money и Orange Money.
- Соблюдение нормативных требований , Для соблюдения требований «знай своего клиента» (KYC), противодействия отмыванию денег (AML) и регулирования финансовых услуг.
- Расчет комиссий и сборов , Для расчета и применения комиссий платформы к финансовым операциям, как указано в нашем тарифном плане.
- Мониторинг ошибок , Для выявления и устранения технических проблем с помощью отслеживания ошибок и воспроизведения сеансов.
- Коммуникации , Для отправки транзакционных писем (подтверждения аккаунта, квитанции об оплате, обновления статуса проверки) и, с вашего согласия, рекламных сообщений.
- Безопасность и предотвращение мошенничества , Для обнаружения несанкционированного доступа, предотвращения мошенничества и защиты целостности финансовых операций.
С кем мы делимся вашей информацией?
- Проверка личности , Veriff (KYC-проверка личности, обработка биометрических данных). Veriff обрабатывает удостоверяющие личность документы и биометрические данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.
- Платежные системы , Stripe (платежи картами и выплаты), PayPal (депозиты/выводы), MTN Mobile Money и Orange Money (мобильные платежи). Эти системы обрабатывают платежные данные напрямую в соответствии со своими собственными политиками.
- Мониторинг ошибок , Sentry (отслеживание ошибок и анонимизированное воспроизведение сеансов).
- Push-уведомления , Firebase Cloud Messaging (токены устройств для доставки уведомлений, только при подписке).
- Доставка электронной почты , Resend (обработка транзакционной электронной почты).
- База данных и хостинг , Supabase (база данных PostgreSQL), Vercel (хостинг веб-сайта).
- Регулирующие органы , Мы можем раскрывать информацию финансовым регуляторам, правоохранительным органам или другим органам в соответствии с требованиями закона.
Мы не продаем вашу личную информацию. Мы не используем ваши данные для рекламы третьих сторон.
Хранение данных
- Данные аккаунта , Хранятся в течение всего срока действия вашего аккаунта. При удалении данные удаляются мягко и окончательно стираются через 30 дней.
- Записи о финансовых операциях , Хранятся в течение 7 лет в соответствии с требованиями финансового регулирования и налогового законодательства.
- Записи проверки KYC , Статус проверки хранится в течение всего срока действия вашего аккаунта. Документы, удостоверяющие личность, хранятся в Veriff в соответствии с его политикой хранения данных.
- Контрольный журнал , Неизменяемые записи всех изменений аккаунта и финансовых изменений хранятся для соблюдения нормативных требований и не могут быть удалены.
Удаление аккаунта
Вы можете запросить удаление аккаунта с помощью кнопки DELETE ACCOUNT в вашем профиле. Ваш аккаунт немедленно деактивируется, а данные удаляются мягко. Через 30 дней личные данные окончательно стираются. Записи о финансовых операциях и контрольные журналы хранятся в течение 7 лет в соответствии с требованиями закона.
Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности, включая: шифрование TLS/HTTPS для всех передаваемых данных, безопасность на уровне строк (RLS) для всех таблиц базы данных, ролевой контроль доступа, хеширование паролей bcrypt и проверку подписи HMAC-SHA256 на всех платежных и проверочных webhook от Veriff, Stripe и других партнеров.
Ваши права на конфиденциальность
- Доступ , Запросить копию ваших личных данных.
- Исправление , Исправить неточные данные.
- Стирание , Запросить удаление (с учетом требований к хранению финансовых записей).
- Ограничение , Ограничить обработку в определенных обстоятельствах.
- Переносимость , Получить ваши данные в структурированном формате.
- Возражение , Возражать против обработки, основанной на законных интересах.
- Отозвать согласие , Отозвать согласие на уведомления и маркетинг в любое время.
Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с support@njangy.com. Мы ответим в течение 30 дней.
Несовершеннолетние
Наши Услуги предназначены для взрослых в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Проверка личности через Veriff включает проверку возраста. Если мы обнаружим, что данные несовершеннолетнего были собраны, мы деактивируем аккаунт и немедленно удалим данные.
Уведомление об утечке данных
В случае утечки персональных данных мы уведомим соответствующий надзорный орган в течение 72 часов. Если утечка представляет высокий риск для ваших прав, мы уведомим вас напрямую без неоправданной задержки.
Изменения в данной политике
О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или путем размещения заметного уведомления на нашем веб-сайте. Дата вверху этой страницы указывает на самую последнюю редакцию.
Свяжитесь с нами
Сотрудник по защите данных: support@njangy.com. Мы ответим в течение 30 дней.
Удаление данных
Вы можете в любое время запросить удаление части или всех ваших данных и аккаунта (в приложении или по электронной почте). Полная информация, включая ограничения и сроки, приведена на нашей странице удаления данных.