利用 規約
最終更新日 2026 年 4 月 18 日
本利用規約（「規約」）は、ROSCA（回転式貯蓄信用組合）ハウス、貯蓄口座、ピアツーピアローン、スポンサーシップ、ラッフル、および関連するすべてのサービス（「本サービス」）を含む、Njangy のコミュニティ金融プラットフォームのご利用を規定します。アカウントを作成することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。
Njangy は、コミュニティに基づく貯蓄と貸付を促進する金融テクノロジープラットフォームです。当社は銀行、信用組合、または認可を受けた預金取扱機関ではありません。お客様の Njangy ウォレットに保有される資金はプラットフォームのクレジットであり、銀行預金ではなく、いかなる政府の預金保険制度によっても保護されません。
資格とアカウント登録
当社のサービスをご利用いただくには、以下が必要です：
- 18 歳以上であること
- 金融サービスを利用する前に、当社のパートナーである Veriff を通じて本人確認（KYC）を完了すること
- 真実かつ正確で最新の登録情報を提供すること
- アカウントは 1 つのみ保持すること、複数アカウントは禁止されています
- 自動化された手段（ボット、スクリプト）で本サービスにアクセスしないこと
本人確認は必須です。ハウス、貯蓄、ローン、またはスポンサーシップに参加する前に、政府発行の身分証明書を提出し、Veriff を通じて生体認証を完了する必要があります。
アカウントのセキュリティ
お客様は、アカウント認証情報の機密保持に責任を負います。不正アクセスが疑われる場合は、直ちに support@njangy.com までご連絡ください。お客様は、ご自身のアカウントで行われたすべての活動について責任を負います。
金融サービス
ROSCA ハウス
Njangy は回転式貯蓄信用組合（「ハウス」）を促進します。ハウスに参加すると、ハウスのスケジュールに従って定期的な拠出（「プレイ」）を行うことを約束します。各メンバーはあらかじめ定められた順序に従って順番にプールを受け取ります。期限内に拠出しない場合、遅延手数料、ペナルティ、およびハウスからの除名につながる可能性があります。
貯蓄
貯蓄口座では、定められたスケジュールに従って資金を取り分けることができます。早期引き出しには、貯蓄総額に対する一定割合のペナルティが発生する場合があります。満期時には、適用される手数料を差し引いて貯蓄が支払われます。
ローンとスポンサーシップ
Njangy は、ユーザー間のピアツーピアの支援リクエストとスポンサーシップを促進します。プラットフォームは貸し手ではなく、依頼者と支援者を結びつけます。Njangy は、料金表に開示されているとおり、取引に手数料を課します。支払いを怠ったスポンサーは、繰り返しの不履行の後、無効化される場合があります（3 ストライクポリシー）。
ラッフル
ラッフルはコミュニティが運営する賞品抽選です。参加費と賞品構成はラッフルの作成者が設定します。Njangy はラッフルの収益に手数料を課す場合があります。すべてのラッフルの結果はアルゴリズムによって決定されます。
料金と手数料
Njangy はプラットフォームを維持するため、特定の取引に手数料を課します。手数料率は設定可能で、取引時に開示されます。一般的な料金には次のものが含まれます：
- ハウスプレイ手数料（プレイ金額に対する割合と遅延手数料）
- 貯蓄回収手数料
- ヘルプ/スポンサーシップの支払手数料（例：緊急支援の支払いに対し 10%）
- 遅延プレイ手数料（延滞した拠出に対するプレイ金額の割合）
- 貯蓄の早期引き出しペナルティ
すべての料金はウォレット残高から自動的に差し引かれます。料金率は取引を確定する前に表示されます。
支払いとウォレット
当社は Stripe、PayPal、MTN Mobile Money、Orange Money による支払いを受け付けます。お客様の Njangy ウォレットはプラットフォームのクレジットを保持します。すべてのクレジットの移動は取引システムを通過し、履歴に記録されます。クレジットは引き出されるまで現金価値を持ちません。
禁止行為
- マネーロンダリングまたはテロ資金供与のためにプラットフォームを使用すること
- 複数のアカウントを作成すること、または他者にアカウントの使用を許可すること
- 虚偽の身元情報または不正な KYC 書類を提供すること
- バグ、不具合、または脆弱性を悪用すること
- ROSCA ハウスの結果を操作すること、または他のメンバーと共謀すること
- 本サービスと対話するために自動化ツールを使用すること
- 他のユーザーまたはスタッフに対する虐待的、脅迫的、または嫌がらせ的な行為
アカウントの一時停止と終了
当社は、本規約の違反、本人確認の失敗、詐欺またはマネーロンダリングの疑い、規制上の要件、または非アクティブを理由に、お客様のアカウントを一時停止または終了する場合があります。未払いの金融義務（ハウスプレイ、ローン返済）は、アカウントの状態にかかわらず支払い義務が残ります。
知的財産
Njangy プラットフォーム上のすべてのコンテンツは Njangy が所有またはライセンスを受けており、知的財産法によって保護されています。お客様には、個人的かつ非商業的な利用に限り、限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスが付与されます。
保証の免責
本サービスは、いかなる種類の保証もなく「現状有姿」で提供されます。Njangy は銀行ではなく、貯蓄や ROSCA への参加に対する収益を保証しません。ピアツーピア取引には固有のリスクが伴います。ハウスや貯蓄の過去の実績は将来の結果を保証するものではありません。
責任の制限
法律で認められる最大限の範囲で、Njangy は、本サービスの利用に起因する間接的、付随的、特別または結果的損害について、ピアツーピア取引、ハウスのデフォルト、または他のメンバーによる支払いの遅延による損失を含むがこれらに限定されず、一切責任を負いません。
紛争解決
紛争はまず support@njangy.com を通じて提起する必要があります。非公式な解決が不成立の場合、紛争は拘束力のある仲裁により解決されます。仲裁は個別のみで、集団訴訟は認められません。
変更
当社は、本規約をいつでも変更する場合があります。重要な変更はメールで通知されます。変更後も利用を継続することは、承諾を意味します。
お問い合わせ
ご質問または苦情は：support@njangy.com。