የ አገልግሎት ውሎች
መጨረሻ የተዘመነው ሚያዝያ 18, 2026
እነዚህ የአገልግሎት ውሎች («ውሎች») ROSCA (የሚሽከረከር ቁጠባ እና ብድር ማህበር) ቤቶችን፣ የቁጠባ ሂሳቦችን፣ የእኩያ-ለእኩያ ብድሮችን፣ ስፖንሰርሺፖችን፣ ዕጣዎችን እና ሁሉንም ተዛማጅ አገልግሎቶች («አገልግሎቶች») ጨምሮ የNjangy የማህበረሰብ ፋይናንስ መድረክ አጠቃቀምዎን ይገዛሉ። ሂሳብ በመፍጠር በእነዚህ ውሎች ለመገዛት ይስማማሉ።
Njangy ማህበረሰብ-መሰረት ያለው ቁጠባ እና ብድር የሚያመቻች የፋይናንስ ቴክኖሎጂ መድረክ ነው። እኛ ባንክ፣ የብድር ማህበር ወይም ፈቃድ ያለው ተቀማጭ-ተቀባይ ተቋም አይደለንም። በNjangy ቦርሳዎ ውስጥ ያሉ ገንዘቦች የመድረክ ክሬዲቶች እንጂ የባንክ ተቀማጭ ገንዘቦች አይደሉም፣ እና በማንኛውም የመንግሥት የተቀማጭ ገንዘብ ዋስትና እቅድ የተረጋገጡ አይደሉም።
ብቁነት እና የሂሳብ ምዝገባ
አገልግሎቶቻችንን ለመጠቀም የሚከተሉትን ማድረግ አለብዎት፦
- ቢያንስ 18 ዓመት መሆን
- የፋይናንስ አገልግሎቶችን ከመድረስዎ በፊት በአጋራችን Veriff በኩል የማንነት ማረጋገጫ (KYC) ማጠናቀቅ
- እውነተኛ፣ ትክክለኛ እና ወቅታዊ የምዝገባ መረጃ መስጠት
- አንድ ሂሳብ ብቻ መያዝ፣ ብዙ ሂሳቦች የተከለከሉ ናቸው
- አገልግሎቶቹን በራስ-ሰር መንገዶች (ቦቶች፣ ስክሪፕቶች) አለመድረስ
የማንነት ማረጋገጫ ግዴታ ነው። በቤቶች፣ ቁጠባ፣ ብድሮች ወይም ስፖንሰርሺፖች ከመሳተፍዎ በፊት በመንግሥት የተሰጠ የመለያ ሰነድ ማቅረብ እና በVeriff በኩል ባዮሜትሪክ ማረጋገጫ ማጠናቀቅ ይኖርብዎታል።
የሂሳብ ደህንነት
የሂሳብዎን መለያ ምስጢራዊነት የመጠበቅ ኃላፊነት የእርስዎ ነው። ያልተፈቀደ መዳረሻ ከጠረጠሩ ወዲያውኑ በsupport@njangy.com ያሳውቁን። በሂሳብዎ ስር ላሉ ሁሉም እንቅስቃሴዎች ተጠያቂ ነዎት።
የፋይናንስ አገልግሎቶች
ROSCA ቤቶች
Njangy የሚሽከረከሩ የቁጠባ እና የብድር ማህበራትን («ቤቶች») ያመቻቻል። ቤት ሲቀላቀሉ፣ በቤቱ መርሐ ግብር መሰረት መደበኛ መዋጮ («ጨዋታዎች») ለማድረግ ይወስናሉ። እያንዳንዱ አባል በተወሰነ ቅደም ተከተል በተራ ገንዘቡን ይሰበስባል። በወቅቱ መዋጮ አለማድረግ የመዘግየት ክፍያዎችን፣ ቅጣቶችን እና ከቤቱ መወገድን ሊያስከትል ይችላል።
ቁጠባ
የቁጠባ ሂሳቦች በተወሰነ መርሐ ግብር ገንዘብ ለማስቀመጥ ያስችሉዎታል። ቀደም ብሎ ማውጣት ከጠቅላላ ከተቆጠበው እንደ መቶኛ ቅጣት ሊያስከትል ይችላል። ሲደርስ፣ ቁጠባ ማንኛውም ተፈጻሚ ኮሚሽን ተቀንሶ ይከፈላል።
ብድሮች እና ስፖንሰርሺፖች
Njangy በተጠቃሚዎች መካከል የእኩያ-ለእኩያ የእርዳታ ጥያቄዎችን እና ስፖንሰርሺፖችን ያመቻቻል። መድረኩ አበዳሪ አይደለም፣ ጠያቂዎችን ከደጋፊዎች ጋር ያገናኛል። Njangy በክፍያ መርሐ ግብር እንደተገለጸው በግብይቶች ላይ ኮሚሽን ይከፍላል። ክፍያ የሚያመልጡ ስፖንሰሮች ተደጋጋሚ ውድቀቶች በኋላ መሰናከል ሊገጥማቸው ይችላል (የ3-ጥፋት ፖሊሲ)።
ዕጣዎች
ዕጣዎች በማህበረሰብ የሚካሄዱ የሽልማት ድልድሎች ናቸው። የመግቢያ ክፍያዎች እና የሽልማት መዋቅሮች በዕጣው ፈጣሪ ይዘጋጃሉ። Njangy በዕጣ ገቢ ላይ ኮሚሽን ሊከፍል ይችላል። ሁሉም የዕጣ ውጤቶች በአልጎሪዝም ይወሰናሉ።
ክፍያዎች እና ኮሚሽኖች
Njangy መድረኩን ለማስቀጠል በተወሰኑ ግብይቶች ላይ ኮሚሽን ይከፍላል። የኮሚሽን ተመኖች ሊዋቀሩ የሚችሉ እና በግብይት ጊዜ ይገለጻሉ። የተለመዱ ክፍያዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ፦
- የቤት ጨዋታ ኮሚሽኖች (ከጨዋታ መጠን ሲደመር ማንኛውም የመዘግየት ክፍያ መቶኛ)
- የቁጠባ ስብስብ ኮሚሽኖች
- የእርዳታ/ስፖንሰርሺፕ ክፍያ ኮሚሽኖች (ለምሳሌ፣ በአደጋ ጊዜ ድጋፍ ክፍያዎች ላይ 10%)
- የመዘግየት ጨዋታ ክፍያዎች (ለዘገዩ መዋጮዎች የጨዋታ መጠን መቶኛ)
- የቀደመ ቁጠባ ማውጣት ቅጣቶች
ሁሉም ክፍያዎች ከቦርሳዎ ቀሪ ሂሳብ በራስ-ሰር ይቀነሳሉ። የክፍያ ተመኖች ማንኛውንም ግብይት ከማረጋገጥዎ በፊት ይታያሉ።
ክፍያዎች እና ቦርሳ
በStripe፣ PayPal፣ MTN Mobile Money እና Orange Money በኩል ክፍያዎችን እንቀበላለን። የNjangy ቦርሳዎ የመድረክ ክሬዲቶችን ይይዛል። ሁሉም የክሬዲት እንቅስቃሴዎች በግብይት ስርዓቱ ውስጥ ያልፋሉ እና በታሪክዎ ውስጥ ይመዘገባሉ። ክሬዲቶች እስኪወጡ ድረስ ምንም የጥሬ ገንዘብ ዋጋ የላቸውም።
የተከለከሉ ተግባራት
- መድረኩን ለገንዘብ ማጭበርበር ወይም ለሽብርተኝነት የገንዘብ ድጋፍ መጠቀም
- ብዙ ሂሳቦች መፍጠር ወይም ሌሎች ሂሳብዎን እንዲጠቀሙ መፍቀድ
- የውሸት የማንነት መረጃ ወይም የተጭበረበረ KYC ሰነዶች መስጠት
- ሳንካዎችን፣ ብልሽቶችን ወይም ተጋላጭነቶችን መበዝበዝ
- የROSCA ቤት ውጤቶችን ማጭበርበር ወይም ከሌሎች አባላት ጋር መሞዳመድ
- አገልግሎቶቹን ለመግባባት የራስ-ሰር መሣሪያዎችን መጠቀም
- በሌሎች ተጠቃሚዎች ወይም ሠራተኞች ላይ የሚፈጸም ጥቃት፣ ማስፈራራት ወይም ትንኮሳ
የሂሳብ እገዳ እና መቋረጥ
ለሚከተሉት ምክንያቶች ሂሳብዎን ልናግድ ወይም ልናቋርጥ እንችላለን፦ የእነዚህ ውሎች መጣስ፣ ያልተሳካ የማንነት ማረጋገጫ፣ የተጠረጠረ ማጭበርበር ወይም ገንዘብ ማጭበርበር፣ የቁጥጥር መስፈርቶች ወይም እንቅስቃሴ-አልባነት። ያልተከፈሉ የፋይናንስ ግዴታዎች (የቤት ጨዋታዎች፣ የብድር ክፍያዎች) የሂሳብ ሁኔታ ምንም ይሁን ምን መከፈል አለባቸው።
የአእምሮ ንብረት
በNjangy መድረክ ላይ ያለ ሁሉም ይዘት የNjangy ንብረት ነው ወይም ለNjangy ፍቃድ ተሰጥቶታል እና በአእምሮ ንብረት ሕጎች የተጠበቀ ነው። ለግል፣ ለንግድ ላልሆነ አጠቃቀም ብቻ የተወሰነ፣ ብቸኛ ያልሆነ፣ የማይተላለፍ ፍቃድ ተሰጥቶዎታል።
የዋስትና ማስተባበያ
አገልግሎቶቹ ምንም ዓይነት ዋስትና ሳይኖራቸው «እንዳሉ» ይቀርባሉ። Njangy ባንክ አይደለም እና በቁጠባ ወይም በROSCA ተሳትፎ ላይ ተመላሽ ገንዘብ አያረጋግጥም። የእኩያ-ለእኩያ ግብይቶች ተፈጥሯዊ ስጋት አላቸው። ያለፈ የቤቶች ወይም የቁጠባ አፈጻጸም የወደፊት ውጤቶችን አያረጋግጥም።
የኃላፊነት ገደብ
በሕግ በሚፈቀደው ከፍተኛ መጠን፣ Njangy ከአገልግሎቶቹ አጠቃቀምዎ የሚነሳ ለማንኛውም ቀጥተኛ ያልሆነ፣ አጋጣሚ፣ ልዩ ወይም ተከታይ ጉዳት ተጠያቂ አይሆንም፣ ይህም ከእኩያ-ለእኩያ ግብይቶች፣ ከቤት ውድቀቶች ወይም ከሌሎች አባላት የዘገዩ ክፍያዎች የሚደርሱ ኪሳራዎችን ጨምሮ ግን በዚህ ብቻ ሳይወሰን።
የክርክር አፈታት
ክርክሮች መጀመሪያ በsupport@njangy.com በኩል መነሳት አለባቸው። መደበኛ ያልሆነ አፈታት ካልተሳካ፣ ክርክሮች በአስገዳጅ ግልግል ይፈታሉ። ግልግል የግለሰብ ብቻ ነው፣ የቡድን ክሶች አይፈቀዱም።
ማሻሻያዎች
እነዚህን ውሎች በማንኛውም ጊዜ ልናሻሽል እንችላለን። ጉልህ ለውጦች በኢሜይል ይነገራሉ። ከለውጦች በኋላ መቀጠል መቀበልን ያመለክታል።
ያግኙን
ለጥያቄዎች ወይም ቅሬታዎች፦ support@njangy.com።